Polityka prywatności i pliki cookie

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO), informujemy:

Właścicielem sklepu i jednocześnie Administratorem danych osobowych jest firma Inaton Lucjan Głowacki z siedzibą w Janczewo, ul. Ogrodowa 3e, kod pocztowy 66-4631, NIP: 5991365862

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie art. 6 RODO i w celu marketingowym Administrator powołuje się na prawnie uzasadniony interes, którym jest zbieranie danych statystycznych i analizowanie ruchu na stronie internetowej oraz kontaktowanie się z użytkownikiem po wypełnieniu formularza kontaktowego.

Inaton Lucjan Głowacki, będący właścicielem strony internetowej litery-plexi.pl dokłada szczególnej staranności o dbanie o bezpieczeństwo przetwarzania danych Klientów odwiedzających stronę.

Dlatego wprowadziliśmy zmiany w zasadach przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych oraz plikach cookies, dostosowujące wymogi Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) - „RODO”.

Dane osobowe i prywatność

Jeśli zamierzasz korzystać z naszych usług, zostaniesz poproszony o podanie nam Twoich danych osobowych w formularzu kontaktowym, a w przypadku zawarcia umowy o wykonanie usługi danych potrzebnych do jej zrealizowania. Twoje dane przetwarzane są przez nas we wskazanych poniżej celach, związanych ze świadczeniem usług zawartych na stronie litery-plexi.pl

Cele i podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach może być konieczne do zawarcia umowy lub kupna produktu.

Podstawowym celem przetwarzania Państwa danych osobowych jest wykonanie umowy świadczenia usług agencji reklamowej, realizacja zamówień w sklepie internetowym, zawieranie umowy o dzieło, które odbywa się na podstawie przepisu art. 6 ust. 1 lit. b RODO). W tym przypadku podanie przez Państwa danych jest konieczne, są one bowiem niezbędne do zawarcia oraz późniejszego wykonania umowy świadczenia usług.
Ciążący na Administratorze obowiązek prawny, np. związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Umowa o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
W niektórych przypadkach przetwarzanie Państwa danych osobowych może okazać się niezbędne dla realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów, takich jak dochodzenie ewentualnych roszczeń, marketing świadczonych przez nas usług oraz analiza ich jakości. W takiej sytuacji do przetwarzania dochodzi na podstawie przepisu art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Po wyrażeniu przez Państwa dobrowolnej i wyraźnej zgody na przetwarzanie danych osobowych w jednym ze wskazanych poniżej, konkretnie określonych celów i odbywa się na podstawie przepisu art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Wyrażona przez Państwa zgoda może być w każdej chwili cofnięta, nie wpływa to jednak na zgodność z prawem przetwarzania, które toczyło się przed cofnięciem tej zgody.
Potwierdzenia przyjęcia reklamacji i udzielenia na nią odpowiedzi pod wskazany adres poczty elektronicznej (biuro@litery-plexi.pl)
korzystania z usługi formularza kontaktowego w Sklepie Internetowym w celu wykonania umowy świadczonej drogą elektroniczną. Podstawa prawna: niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usługi formularza kontaktowego (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Przekazywania Państwu informacji o proponowanych zmianach Umowy, w tym Regulaminów i Cennika, a także o zmianach naszej nazwy firmy, adresu lub siedziby.

Jakie dane są przetwarzane przez Administratora

Wszelkie dane osobowe, które Kupujący wprowadzi do formularza kontaktowego lub poda w korespondencji z Administratorem, są przetwarzane w sposób zgodny z wymogami określonymi w prawie polskim, a przede wszystkim ustawie z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych oraz ustawie z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Od dnia 25.05.2018 r. dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, zwanego dalej „RODO”.
Dane firmy w tym nip i regon podczas zawierania umowy, wystawienia faktury.
W przypadku składania zamówienia w Sklepie Internetowym, Klient podaje następujące dane:

adres e-mail; dane adresowe: kod pocztowy i miejscowość; nr telefonu; adres email; ulica wraz z numerem domu/mieszkania; imię i nazwisko. Dane dostawy na inny adres.

W przypadku Przedsiębiorców, powyższy zakres danych jest dodatkowo poszerzony o: firmę Przedsiębiorcy; numer NIP.

Jaki jest okres przetwarzania

Dane osobowe będą przechowywane przez okres od 30 dni do 5 lat do czasu wykorzystywania możliwości marketingowych i analizy danych potrzebnych do prowadzenia działalności gospodarczej.

Do czasu wygaśnięcia obowiązku przechowywania danych, które wynikają z przepisów prawa, w tym z obowiązku przechowywania dokumentów podatkowych, księgowych dotyczących zakupu.
Do momentu zgłoszenia sprzeciwu na przetwarzanie danych w celu marketingu bezpośredniego.
Ustanie możliwość dochodzenia roszczeń związanych z umową zawartą przez którąkolwiek ze stron.
Do momentu wycofania zgody, jeśli wcześniej była wyrażona.

Komu mogą być przekazywane dane.

Administrator może powierzyć przetwarzanie zebranych danych osobowych innemu podmiotowi na podstawie zawartej z nim umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, tj.:

Kancelarii prawnej – w przypadku konieczności dochodzenia ewentualnych roszczeń.
Operatorzy płatności, w tym przypadku Tpay.com Krajowy Integrator Płatności S.A. plac Andersa 3, 17 piętro, 61-894 Poznań
W przypadku skierowania żądania Inaton Lucjan Głowacki udostępnia dane osobowe uprawnionym organom państwowym, w szczególności jednostkom organizacyjnym Prokuratury, Policji, Prezesowi Urzędu Ochrony Danych Osobowych, Prezesowi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów lub Prezesowi Urzędu Komunikacji Elektronicznej.
Operatorom pocztowym - kurierzy i poczta dostarczający zakupione towary.
Dostawcy narzędzi do analityki ruchu na stronie.
Podmioty zajmujące się hostingiem (przechowywaniem) danych osobowych dla Administratora.
Dostawca oprogramowania ułatwiającego prowadzenie działalności (np. oprogramowanie księgowe).
Google LLC., który jest operatorem narzędzia analitycznego Google Tag Manager, monitorującego zachowania użytkowników na stronie internetowej, w tym aktywność użytkowników wchodzących w interakcje z reklamami w ramach sieci reklamowej Google.
Facebook Ireland Ltd., który jest operatorem narzędzia analitycznego Facebook Pixel (Piksel Facebooka), który pomaga mierzyć skuteczność reklam oraz monitoruje zachowania użytkowników na stronie internetowej oraz dostosowuje treść reklam do preferencji Kupującego.

Podczas korzystania ze Strony Internetowej Sklepu mogą być pobierane dodatkowe informacje, w szczególności: adres IP przypisany do komputera Klienta lub zewnętrzny adres IP dostawcy Internetu, nazwa domeny, rodzaj przeglądarki, czas dostępu, typ systemu operacyjnego.

Przekazanie danych osobowych do Inaton Lucjan Głowacki jest dobrowolne, w związku z zawieranymi umowami sprzedaży, czy też świadczenia usług za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu, z tym jednak zastrzeżeniem, że niepodanie określonych w formularzach danych w procesie zakupu uniemożliwi złożenie i realizację zamówienia Klienta.

Bezpieczeństwo danych

Przetwarzając dane osobowe stosujemy środki organizacyjne i techniczne zgodne z właściwymi przepisami prawa, w tym stosujemy szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL wystawionego przez firmę zajmującą się bezpieczeństwem i szyfrowaniem przesyłanych danych przez sieć Internet.

Inaton Lucjan Głowacki zapewnia Klientom bezpieczne i szyfrowane połączenie podczas przesyłania danych osobowych przez formularz kontaktowy, łączenia się ze stroną lub podczas składania zamówienia.

Inaton Lucjan Głowacki nigdy nie wysyła żadnej korespondencji, w tym korespondencji elektronicznej z prośbą o podanie danych osobowych.

Prawa klienta w zakresie ochrony danych osobowych

Dostępu do danych osobowych - podstawa prawna: art. 15 RODO.
Prawo do sprostowania danych - podstawa prawna: art. 16 RODO.
Prawo do przenoszenia danych - podstawa prawna: art. 20 RODO.
Żądania poprawienia, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych.
Sprzeciwu na przetwarzanie danych w zakresie, w jakim podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadnione.
Sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.
Wniesienia skargi do organu właściwego do spraw ochrony danych osobowych.

Informacja o obowiązku lub dobrowolności

Podanie danych w celu zawarcia i wykonania umowy jest dobrowolne jednak ich niepodanie uniemożliwi zawarcie i wykonanie umowy.
Podanie danych w celach marketingowych jest dobrowolne.

Strona litery-plexi.pl używa niewielkich plików cookies (tzw. „ciasteczka”), czyli niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na urządzeniu końcowym osoby odwiedzającej stronę litery-plexi.pl, jeżeli przeglądarka internetowa na to pozwala.

Plik cookie zwykle zawiera nazwę domeny, z której pochodzi, swój „czas wygaśnięcia" oraz indywidualną, losowo wybraną liczbę identyfikującą ten plik. Informacje zbierane za pomocą plików tego typu pomagają dostosowywać oferowane przez Inaton Lucjan Głowacki produkty do indywidualnych preferencji i rzeczywistych potrzeb osób odwiedzających Sklep Internetowy. Dają też możliwość opracowywania ogólnych statystyk odwiedzin prezentowanych produktów w Sklepie Internetowym.

Pliki cookies wykorzystywane są w celu analizy statystycznej, która pomaga zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony internetowej, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości
W ramach strony stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies:

„sesyjne” (session cookies): są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu Odwiedzającego stronę internetową do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia przeglądarki internetowej. Innymi słowy Cookies sesyjne po zakończeniu sesji danej przeglądarki lub wyłączeniu komputera zapisane informacje są usuwane z pamięci urządzenia. Mechanizm cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z komputerów Klientów.
„stałe” (persistent cookies): przechowywane są w urządzeniu Kupującego przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich skasowania lub wygaśnięcia. Mechanizm cookies stałych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z komputera Klientów.

Inaton Lucjan Głowacki wykorzystuje własne cookies w celu:

analiz i badań oraz audytu oglądalności, a w szczególności do tworzenia anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Klienci korzystają ze Strony Internetowej Sklepu, co umożliwia ulepszanie jej struktury i zawartości.
uwierzytelniania Klienta w Sklepie Internetowym i zapewnienia sesji Klienta w Sklepie Internetowym (po zalogowaniu), dzięki której Klient nie musi na każdej podstronie Sklepu Internetowego ponownie wpisywać loginu i hasła;

Inaton Lucjan Głowacki wykorzystuje zewnętrzne cookies w celu:

popularyzacji Sklepu Internetowego za pomocą serwisu społecznościowego facebook.com (administrator cookies zewnętrznego: Facebook Inc z siedzibą w USA lub Facebook Ireland z siedzibą w Irlandii);
prezentowania treści multimedialnych na stronach internetowych Sklepu, które są pobierane z zewnętrznego serwisu internetowego www.youtube.com (administrator cookies zewnętrznego: Google Inc z siedzibą w USA);
prezentowania reklam dostosowanych do preferencji Klienta z wykorzystaniem narzędzia internetowej reklamy Google AdWords (administrator cookies zewnętrznego: Google Inc z siedzibą w USA);
zbierania ogólnych i anonimowych danych statycznych za pośrednictwem narzędzi analitycznych Google Analytics (administrator cookies zewnętrznego: Google Inc z siedzibą w USA);

Korzystając z odpowiednich opcji Twojej przeglądarki, w każdej chwili możesz:

ograniczać dostęp do plików cookies
wyłączyć dostęp do plików cookies
usunąć pliki cookies
blokować wykorzystanie plików cookies w przyszłości

Mechanizm cookies jest bezpieczny dla komputerów Klientów. Nie jest możliwe tą drogą przedostanie się do komputerów Klientów wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego.

Administrator informuje także, że istnieje możliwość takiej konfiguracji przeglądarki internetowej, która uniemożliwia przechowywanie plików cookies na urządzeniu Kupującego.

Administrator wskazuje także, że pliki cookies mogą usunięte po ich zapisaniu przez Odwiedzającego stronę, poprzez: odpowiednie funkcje przeglądarki internetowej, programy służące w tym celu lub skorzystanie z odpowiednich narzędzi dostępnych w ramach systemu operacyjnego, z którego korzysta Kupujący.

Poniżej przedstawiamy jak można zmienić ustawienia popularnych przeglądarek internetowych w zakresie stosowania plików cookies:

przeglądarka Internet Explorer
przeglądarka Microsoft EDGE
przeglądarka Mozilla Firefox
przeglądarka Chrome i Chrome Mobile
przeglądarka Safari i Safari Mobile
przeglądarka Opera

Jeśli nie wyłączysz wykorzystywania plików cookies w ustawieniach przeglądarki, oznacza to, że wyrażasz zgodę na ich wykorzystanie.

Adres IP

Inaton Lucjan Głowacki może gromadzić adresy IP Klientów. Adres IP to numer przydzielany komputerowi osoby odwiedzającej Sklep Internetowy przez dostawcę usług internetowych. Numer IP umożliwia dostęp do Internetu. W większości przypadków jest przypisywany komputerowi dynamicznie, tj. zmienia się przy każdym połączeniu z Internetem. Adres IP jest wykorzystywany przez Inaton Lucjan Głowacki przy diagnozowaniu problemów technicznych z serwerem, tworzeniu analiz statystycznych (np. określeniu, z jakich regionów notujemy najwięcej odwiedzin), jako informacja przydatna przy administrowaniu i udoskonalaniu Sklepu Internetowego, a także w celach bezpieczeństwa oraz ewentualnej identyfikacji obciążających serwer, niepożądanych automatycznych programów do przeglądania treści Sklepu Internetowego.

Sklep Internetowy zawiera linki i odnośniki do innych stron internetowych. Inaton Lucjan Głowacki nie ponosi odpowiedzialności za zasady ochrony prywatności na nich obowiązujące.

W przypadku pytań i opinii dotyczących stosowanej przez Administratora Polityki prosimy o ich przesyłanie na adres e-mail: biuro@litery-plexi.pl

Zmiany Polityki Prywatności

Polityka zostaje na stronie litery-plexi.pl/polityka-prywatnosci-i-cookies

Ostatnia ostatniej modyfikacji 08.08.2023